Qcom | Servizi Fibra Ottica, Voip, Adsl

CARTA DEI SERVIZI

In riferimento alla qualità dei servizi di traffico telefonico forniti su rete fissa, alla qualità dei servizi di accesso ad internet e in conformità alle delibere n. 254/04/CSP, n. 131/06/CSP e n. 244/08/CSP dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni pubblichiamo i sottostanti documenti:

CARTA DEI SERVIZI

Carta dei Servizi Qcom
2019

OBIETTIVI DI QUALITÀ DEI SERVIZI

Obiettivi Voce - Internet - Call Center 2019

RESOCONTO SULLA QUALITÀ DEI SERVIZI

Call center 2018 resoconto 1° semestre 2018

Call center 2018 resoconto 2° semestre 2018

Internet 2018 resoconto 1° semestre

Internet 2018 resoconto 2° semestre

Telefonia fissa 2018 resoconto 1° semestre

Telefonia fissa 2018 resoconto 2° semestre

RELAZIONI ANNUALI

Relazione annuale call center 2017

Relazione annuale fonia 2017

Relazione annuale internet 2017

Misura e Valuta la Qualità della tua connessione ad Internet
È il progetto italiano di AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) per monitorare la qualità degli accessi ad Internet
da postazione fissa degli Operatori secondo la Delibera n. 244/08/CSP
I PROFILI DEI NOSTRI SERVIZI
TRASPARENZA DELLE OFFERTE ADSL/SDSL DA POSTAZIONE FISSA SECONDO LA DELIBERA 244/08/CSP
In conformità a quanto previsto all'art. 8 comma 6 e all'Allegato 6 della Delibera AGCOM 244/08/CSP e successive modificazioni,
in tema di "Qualità dei servizidi accesso ad Internet da postazione fissa", nell'elenco sottostante vengono riportate le offerte Qcom ADSL/SDSL da postazione fissa.
Cliccando sul nome dell'offerta vengono dettagliati gli standard minimi di qualità e delle prestazioni fornite con il servizio.

Profilo ADSL 10 MEGA

Profilo ADSL 20 MEGA

Profilo ADSL 4 MEGA

Profilo ADSL 7 MEGA

Profilo HDSL 10 MEGA

Profilo HDSL 2 MEGA

Profilo HDSL 4 MEGA

Profilo HDSL 6 MEGA

Profilo HDSL 8 MEGA

Passa a Qcom!