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CENTRALINI TELEFONICI

Centrali telefoniche di ogni tipo per mettere ordine alle tue chiamate

Hai bisogno di gestire professionalmente le chiamate? Affidati ai centralini Qcom: puoi scegliere tra centrali telefoniche tradizionali, soluzioni IP o completamente in Cloud.


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Innovazione, esperienza e assistenza al tuo servizio:
costruiremo la soluzione giusta in base alle tue necessità

CENTRALINI CLASSICI

Centralini classici

Quello che ci vuole per la corretta gestione delle chiamate e per migliorare l'efficienza aziendale. La nostra offerta spazia dalle soluzioni più tradizionali alle più evolute centrali IP.

CENTRALINI CLOUD

Centralini Cloud

Tutti i servizi di un centralino classico con il vantaggio della scalabilità dell'offerta, eliminando i costi d'acquisto, la manutenzione, l'ingombro fisico, il consumo energetico e l'obsolescenza della macchina.

IVR

IVR
(Interactive Voice Response)

Risponditore automatico per garantire accoglienza ottimale in qualunque condizione di traffico

CDR

CDR
(Call Detail Records)

Registrazione dettagli chiamata, con possibilità di visualizzare le chiamate fatte/ricevute/perse

CHIAMATE TRA INTERNI

Chiamate tra interni

Possibilità di chiamarsi tra interni diversi semplicemente digitando il numero di interno desiderato

RING GROUP

Ring Group

Possibilità di creare gruppi di chiamata, in modo che diversi interni suonino contemporaneamente o a cascata

GESTIONE DELLE CODE

Gestione delle code

Possibilità di accodare le chiamate entranti in attesa che uno degli interni risponda

CUSTOM DIALPALN

Custom Dialplan

Piano di chiamata, ovvero la possibilità di definire cosa deve fare il centralino quando effettua una chiamata

SEGRETERIA TELEFONICA

Segreteria Telefonica

Possibilità di inserire messaggio vocale unificato o personalizzato per ciascun interno

VOICE MAIL

Voice Mail
(posta vocale)

Possibilità di ascoltare i messaggi vocali in maniera tradizionale o tramite file audio recapitato nella casella di posta

MUSICA D'ATTESA

Musica d'attesa

Musica d'attesa, informazioni utili o messaggi promozionali, per migliorare l'immagine aziendale

FUNZIONE NOTTE

Funzione notte

Possibilità di impostare due differenti modalità di risposta in base alla combinazione di orari e giorni

AUTOPROVISIONING TELEFONI

Autoprovisioning telefoni

Possibilità di autoconfigurazione dei telefoni attraverso il collegamento al server
Hanno già scelto i centralini di Qcom
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