il trattamento dei dati personali da parte della Società è finalizzato a garantire regolare esecuzione al rapporto contrattuale intrattenuto con i nostri clienti. In particolare, i suoi dati personali verranno utilizzati:
a) per finalità strettamente connesse all’esecuzione del contratto (a titolo esemplificativo, per l’acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione del contratto, per l’esecuzione dei servizi richiesti, per la gestione dei pagamenti e degli incassi, per eventuali azioni di recupero del credito e per eventuali iniziative giudiziarie volte a difendere gli interessi della Società, ecc.);
b) per l’assolvimento dei connessi obblighi di legge, regolamento, ovvero previsti da disposizioni provenienti dalle Autorità a ciò preposte dalla legge (a titolo esemplificativo, per le necessarie registrazioni contabili e fiscali, per gli adempimenti previsti dalla legislazione antiriciclaggio, ecc.);
c) solo previo espresso consenso del cliente, i dati personali potranno inoltre essere trattati dalla Società per finalità commerciali e di marketing (a titolo esemplificativo, per rilevare il grado di soddisfazione della clientela relativamente ai servizi offerti, per la promozione e vendita di ulteriori servizi e/o prodotti, per indagini di mercato e rilevazioni statistiche, ecc.).

il trattamento è effettuato presso la sede della Società, nei limiti strettamente necessari al raggiungimento delle finalità di cui sopra, anche con l’ausilio di mezzi elettronici o, comunque, automatizzati, con l’adozione di tutte le misure idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali dei clienti.

il conferimento dei dati personali da parte dei clienti è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento degli stessi comporta, di fatto, l’impossibilità per la Società di procedere alla stipula del contratto e, quindi, di erogare i servizi richiesti. Del tutto facoltativo è invece il conferimento dei dati relativo alle finalità di trattamento di cui al punto n. 1, lett. c). Analogamente, è del tutto facoltativo il consenso alla comunicazione dei dati personali a favore della Base Dati Unica (c.d. DBU), ai fini e per gli effetti di cui al successivo punto n. 4. Il mancato conferimento degli stessi non preclude comunque l’erogazione dei servizi da parte della Società.

per consentire l’erogazione dei servizi contrattualmente richiesti, così come per assolvere agli obblighi di legge, di regolamento, ovvero previsti da disposizioni provenienti dalle Autorità a ciò preposte dalla legge, la Società si rivolge a soggetti esterni, il cui intervento è strettamente funzionale al raggiungimento delle finalità contrattuali e normative. A questi soggetti possono quindi essere comunicati i dati personali dei clienti, limitatamente a quelli la cui comunicazione risulta necessaria per l’esecuzione dei relativi adempimenti di contratto o di legge. Un elenco completo dei soggetti in questione può essere comunque richiesto presso la sede della Società.
I dati personali dell’Interessato, nonché i successivi ed eventuali aggiornamenti dei medesimi che l’Interessato provvederà a segnalare al Titolare del trattamento, ove sia stato fornito adeguato consenso preventivo ai sensi del precedente punto n. 3, verranno inoltre comunicati alla Base Dati Unica (c.d. DBU) di cui alla vigente normativa e confluiranno negli elenchi telefonici che verranno redatti sulla base della predetta DBU. L’Interessato prende atto che la pubblicazione degli elenchi telefonici tratti dalla DBU dipenderà esclusivamente da soggetti terzi rispetto al Titolare del trattamento e con modalità e tempi che il Titolare medesimo non potrà prevedere e sui quali non potrà comunque in alcun modo incidere. L’Interessato prende atto che il Titolare del trattamento si limiterà a segnalare i dati personali del medesimo alla DBU ai sensi della vigente normativa ed è quindi consapevole che per qualsiasi richiesta e/o segnalazione dovrà necessariamente rivolgersi direttamente al fornitore del servizio relativo agli elenchi telefonici, senza che il Titolare del trattamento possa essere ritenuto responsabile di eventuali negligenze e/o errori.
I dati personali dei clienti non vengono comunque diffusi all’esterno, intendendosi per “diffusione”, ai sensi dell’art. 4, comma 1, lett. m), “il dare conoscenza dei dati personali a soggetti indeterminati, in qualunque forma, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione”.
I dati personali dei clienti possono altresì venire a conoscenza del Responsabile e degli Incaricati del trattamento della Società (dipendenti e/o collaboratori della medesima), nell’espletamento della propria attività, oltre che dei consulenti esterni dei quali la stessa si avvale (sotto il profilo contabile/fiscale, legale, ecc.). Per quanto riguarda il nominativo del Responsabile del trattamento si rinvia al successivo paragrafo n. 6.

• ottenere dal Titolare del trattamento la conferma dell’esistenza o meno di dati riguardanti la propria persona e la loro messa a disposizione in forma intelligibile;
• ottenere indicazione dell’origine dei dati, nonché delle finalità e delle modalità del trattamento;
• ottenere indicazione degli estremi identificativi del Titolare e del Responsabile del trattamento;
• ottenere indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di Responsabili o Incaricati del trattamento;
• ottenere l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi abbia interesse, l'integrazione dei dati;
• ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
• ottenere l'attestazione che le operazioni di cui ai due punti immediatamente precedenti sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
Il cliente ha altresì diritto di opporsi, in tutto o in parte:
• per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
• al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Per consentire un più celere riscontro delle richieste formulate nell’esercizio dei suddetti diritti, le stesse potranno essere rivolte per iscritto direttamente alla Società, preferibilmente via e-mail, nella persona del Responsabile del trattamento, come individuato al successivo paragrafo n. 6.
Scarica il modulo per l'esercizio dei diritti Art. 7

Titolare del trattamento è la Qcom Spa, con sede in Treviglio (Bg), Via Roggia Vignola 9.